Control, seguridad y conectividad

*Hay 2 paquetes disponibles: Siempre Conectado (paquete de 5 servicios) y Seguridad Conectada (los 5 servicios anteriores + servicios adicionales).

*El plan Siempre Conectado incluye 5 servicios: estado del vehículo, recordatorio de mantenimiento, indicador de nivel de combustible, últimos viajes y diagnóstico del vehículo.

Incluye todos los 5 servicios del plan Siempre Conectado y algunas funciones adicionales como la delimitación geográfica, notificación de alarma, rastreo de vehículo robado, alerta de velocidad, inmovilización del vehículo, monitoreo mejorado y aviso de desconexión del módulo.

*Lo primero que tienes que hacer es activar el vehículo en el concesionario. Después, descarga la app disponible en la tienda de tu celular (Toyota en Android y Toyota LATAM en iOS) e inicia sesión utilizando la misma dirección de correo electrónico utilizada para activar el vehículo (puedes apoyarte en tu concesionario). Una vez que hayas iniciado sesión, tu vehículo aparecerá en la pestaña “Mi Toyota”. Solo tienes que seguir los pasos de activación y al finalizar ya podrás utilizar los Servicios Conectados.

*La activación se realiza al momento de entrega del vehículo en el concesionario. Si aún no lo activaste, acércate a un concesionario oficial de la red Toyota Colombia.

Ingresa a la pestaña “Mi Toyota” y selecciona la opción Alerta de Velocidad. Ahí podrás configurar la alerta haciendo clic en la tarjeta para establecer la velocidalímite.

No, sólo podrás configurar una alerta a la vez.

En la pestaña “Mi Toyota”, la tarjeta de Alerta de Velocidad muestra el estado actual, si se encuentra Activado o Desactivado.

Sólo el usuario con el perfil “Propietario” puede crear una alerta de velocidad.

El propietario y los conductores adicionales registrados recibirán una alerta si se supera el límite de velocidad establecido.

Este servicio crea una geo-valla virtual alrededor del vehículo utilizando la posición GPS. Si la valla se rompe, recibirás una notificación en tu aplicación y podrás solicitar asistencia al Centro de Atención al Cliente de Toyota. Para que funcione, la valla debe haber sido creada previamente por el usuario con el perfil “Propietario”.

Puedes crear hasta 5 delmitaciones geográficas al mismo tiempo.

Todos los usuarios registrados recibirán una notificación en la aplicación si se rompe una geo-valla.

Este servicio genera una notificación en la App cuando se activa la alarma del vehículo, ya sea abriendo puertas, rompiendo ventanillas o moviendo el vehículo.

Cuando recibas una notificación de alarma, puedes elegir entre varias acciones: 1 – Llamar al Centro de Atención al Cliente; 2 – Solicitar la activación del seguimiento del vehículo.

Cuando recibas una notificación de alarma, verás la opción de “Solicitar la activación del seguimiento del vehículo”. Al hacer clic en esta opción, el Centro de Atención al Cliente recibirá la solicitud, se pondrá en contacto con el propietario para confirmar la identidad y activar el seguimiento.

Puedes ponerte en contacto con el Centro de Atención al Cliente a través de la aplicación o por teléfono para solicitar la inmobilización del vehículo. Tras confirmar tu identidad, el Centro de Atención al Cliente enviará la señal de inmovilización. Así, una vez que se apague el motor del vehículo, no volverá a arrancar hasta que se desactive la inmovilización.

Sólo el usuario con el perfil “Propietario” puede solicitar la inmovilización del vehículo.

El Centro de Atención al Cliente recibirá una notificación si el módulo se desconecta. A continuación, se pondrá en contacto con la persona registrada como “propietario” para confirmar si se encuentra en una situación particular o para ayudarlo con el error.